VolksTotal

Atendimento preferencial e qualificado.

VolksNet

Rastreamento e gestão de frota.

VolksTotal

O VolksTotal é um contrato de manutenção celebrado diretamente entre o cliente de caminhões e a fábrica, para a prestação de serviços em todo o território nacional pela Rede de Concessionários MAN Latin America.

São mais de 150 Concessionários em vários pontos do País, capacitados a prestar todo o suporte necessário ao cliente.

Com o VolksTotal, o cliente passa a ser um cliente direto da fabrica, utilizando-se da prestação de serviços da Rede MAN Latin America, sempre recebendo atendimento preferencial no Concessionário, com garantia de mão-de-obra treinada e especializada, além da aplicação de Peças Genuínas Volkswagen.

O VolksTotal é oferecido em duas modalidades de prestação de serviços, visando atender às necessidades especificas de cada cliente.

Vantagens

Seguindo o conceito de atendimento sob medida, o VolksTotal é elaborado de acordo com a operação do cliente, depois de identificadas e entendidas suas necessidades.

Com a manutenção do veículo a cargo da Rede de Concessionárias e sob o respaldo e administração da fábrica, o VolksTotal assegura ao cliente vantagens que podem ser traduzidas em:

  • Garantia da mobilidade da frota
  • Competitividade - obtenção da melhor relação custo-benefício
  • Foco no negócio da empresa
  • Tratamento personalizado
  • Prioridade no atendimento - atendimento diferenciado e ágil/planejamento de paradas
  • Segurança e tranqüilidade na aplicação de Peças Genuínas Volkswagen
  • Previsão de despesas com manutenção/custo definido e melhor acompanhamento
  • Melhor valor de revenda do usado
  • Garantia de atendimento/redução do risco de paradas imprevistas.

O serviço de atendimento 24 horas CHAMEVOLKS também está contemplado como parte integrante do contrato, podendo o cliente dedicar maior foco ao seu negócio principal, o transporte.

VolksNet

Mantenha seus caminhões Volkswagen no melhor caminho com o Volksnet, uma avançada solução de rastreamento e gestão de frota desenvolvida pela MAN Latin America.

Com ele, é possível monitorar a rota em tempo real, e tomar decisões eficientes quanto a logística, segurança e telemetria.

Sua frota sobs eu controle

O Volksnet permite:
  • - Controle da operação do veículo e movimentação da carga 24horas, todos os dias;
  • - Cobertura total do território nacional via GSM, GPRS e satélite;
  • - Comunicação em rotas internacionais via satélite;
  • - Gerenciamento da performance do motorista e do veículo;
  • - Comunicação entre empresa e motorista;
  • - Conformidade com as exigências de seguradoras e gerenciadoras de risco;
  • - Emissão de elatórios gerenciais.

Acessórios

O Volksnet está preparado para receber a instalação de todos os acessórios que possam ser exigidos pela seguradora ou gerenciadora de risco:

  • - Travas de baú;
  • - Válvula solenoide;
  • - Sensor de baú;
  • - Sensores de porta;
  • - Kit sensor de desengate;
  • - Sensor de temperatura de baú;
  • - Computador de bordo;
  • - Antena Inmarsat D+ Plug and Play.
Kit Volksnet:
  • - Módulo de comunicação;
  • - Antenas GPS e GPRS;
  • - Sirene;
  • - Botão de pânico.

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Blumenau (47) 3231-6900
Guaramirim (47) 3373-0127
Rio do Sul (47) 3525-1377

Resolução do Conselho Monetário nacional Nº 4.571

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